Siniestros y asistencia 800 772 5831
¿Quiénes somos?
Somos Quálitas Salud, la compañía de seguros de salud del grupo Quálitas. Te acompañamos para que recibas la atención que necesitas cuando un accidente o una enfermedad cambian tus planes.
Propósito
Proteger la salud de nuestros asegurados, a través de esquemas de prevención y promoción de la salud, otorgando un servicio de calidad cuando, a causa de un accidente o enfermedad, se requiera, apoyándolos en recibir la debida atención para su recuperación.
Lograr la sustentabilidad siendo líderes en calidad en el servicio, superando las expectativas de nuestros asegurados, intermediarios y proveedores, estableciendo con ellos relaciones a largo plazo, ofreciendo productos innovadores que satisfagan las necesidades de cobertura del mercado y actuando siempre conforme a nuestros valores.
Valores
Son los valores que integran la cultura Quálitas y que compartimos todas las empresas del grupo.
Expresarse con sinceridad y comportarse con coherencia a la verdad, a la integridad y al resto de nuestros valores.
Reconocer sistemáticamente los esfuerzos, logros y lealtad de quienes integran la empresa.
Cumplir en tiempo y forma con los compromisos asumidos.
Proporcionar información veraz y oportuna para una relación eficiente con cada grupo de interés.
Reconocer y valorar los derechos y cualidades de cada persona, y rechazar todo tipo de discriminación.
Una actitud de amabilidad, cortesía y alegría en las relaciones cotidianas.
Aceptar nuestra responsabilidad con todas las personas que integran la empresa y cumplir los compromisos con cada una.
El resultado de vivir a diario los valores anteriores: compromiso y sentido de pertenencia.
Parte del grupo Quálitas
El nombre viene del latín y, más que una marca, describe una actitud que impera en toda la organización.
Quálitas Salud forma parte de Grupo Quálitas. Esta es la historia del grupo al que pertenecemos.
El Lic. Joaquín Brockman Lozano funda la compañía en la Ciudad de México.
Quálitas emite su primera póliza.
Llevamos el mismo compromiso de calidad al cuidado de la salud de personas, familias y empresas.
Sustentabilidad
“En Quálitas entendemos nuestra actividad como generadora de valor para el conjunto de grupos de interés, especialmente a través de la provisión de seguro automotriz, la atención de siniestros, la cultura de prevención y la educación en seguridad vial.”
Grupo Quálitas publica su estrategia de sustentabilidad, sus pilares y su desempeño ambiental y social en su sitio de Relación con Inversionistas, junto con sus reportes anuales integrados.
Código de Ética y Conducta
“El Código de Ética y Conducta representa la visión colectiva de Grupo Quálitas. Las reglas y comportamientos que inspiran nuestras actividades cotidianas y promueven una cultura de responsabilidad e integridad para brindar un servicio de excelencia y ser una empresa ejemplar.”
El Código es obligatorio para todos los consejeros, colaboradores, terceros, representantes y proveedores de Quálitas, con independencia de su actividad o ubicación geográfica. Toda persona que ingresa a laborar firma que lo entiende y acepta cumplirlo.
Todos los integrantes del grupo son responsables de conocer, practicar y vigilar el cumplimiento del Código. Cualquier posible conflicto de interés se informa al Comité de Ética, y su incumplimiento puede derivar en medidas disciplinarias o sanciones.
Es obligatorio reportar cualquier violación o sospecha de incumplimiento. La denuncia es anónima, confidencial y sin represalia alguna para quien la presenta.
Canal de denuncias
A través de nuestro canal de denuncias puedes informarnos de actos como:
Tus denuncias son 100% confidenciales, ya que las administra un proveedor externo.
Presentar una denunciaNuestras oficinas
Nuestro equipo te orienta sobre tu póliza, tus coberturas y tus trámites.