El registro te dice qué versión aplica a tu póliza.
Cada versión de unas condiciones generales tiene un número de registro. Es la forma más segura de encontrar la tuya.
1
Ubícalo en tu carátula
Está en la parte inferior de la carátula de tu póliza.
2
Escríbelo en el buscador
Basta con una parte, por ejemplo el número de CONDUSEF.
3
Descarga esa versión
Abre las condiciones generales y, si existe, el folleto explicativo de la misma fecha.
EjemploQContigo Individual Modular, versión del 25 de mayo de 2026
PPAQ-H0718-0001-2026/CONDUSEF-007164-02
A Registro CNSF
Número con el que la documentación del producto quedó registrada ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas. En esta biblioteca empieza con PPAQ o CNSF.
B Registro CONDUSEF
Número de registro del contrato ante la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros. Su terminación cambia con cada actualización del producto (-01, -02…).
Encuentra tu documento
Filtra por producto o escribe el número de registro de tu carátula.
No encontramos documentos con ese registro.
Revisa que el número coincida con el de tu carátula o prueba solo con una parte, como el número de CONDUSEF. Si no aparece, llama al Centro de Contacto al 800 772 5835.